Здравствуйте.
Хочу выразить свою благодарность компании Водовоз за хорошее обслуживание своих клиентов. Уже в течении года мы пользуемся услугами этой компании и всем довольны , все заказы исполняются в кратчайшие сроки. Огромное спасибо !!!!
Автор:
Тема: Запрос коммерческого предложения!
Николай
Дата: 04.10.2010
Здравствуйте.
Просим Вас отправить нам коммерческое предложение на доставку питьевой воды в школы и прайс лист для возможности дальнейшего сотрудничество.
Спасибо за внимание!
Автор:
Тема: Спасибо за Доставку день в день!
Violetta R
Дата: 14.09.2010
Добрый день!
Вчера впервые воспользовалась новой услугой "Доставка день в день", одни положительные эмоции!!! Все оперативно и четко! Спасибо! Если бы эта услуга была подешевле пользовалась бы ей каждый раз. Violetta R.
Автор:
Тема: Ответ Филу
Водовооз.RU
Дата: 30.07.2010
Добрый день! Энергетический напиток Powerade производства Coca-Cola теперь продается в нашей компании с 29 июля.
С уважением, ВОДОВОЗ.RU.
Автор:
Тема: Добрый день!
Фил
Дата: 21.07.2010
Добрый день!
Вот, хотел спросить у Вас - почему Вы не продаете Powerade производства Coca-Cola?
С уважением,
Фил.
Автор:
Тема: Ответ Logvinovoi Oksane
Водовооз.RU
Дата: 17.07.2010
Уважаемая, Оксана!
У нас нет пунктов самовывоза, т.к. мы интернет-магазин и специализируемся на доставке нашей продукции прямо до Вашей квартиры, дома или офиса.
С уважением, ВОДОВОЗ.RU.
Автор:
Тема: Вопрос по доставке
Logvinova Oksana
Дата: 16.07.2010
Добрый вечер!
Есть ли у вас пункты самовывоза?
Logvinova Oksana.
Автор:
Тема: Ответ Николаю Дмитриевичу!
Водовооз.RU
Дата: 07.07.2010
Уважаемый, Николай Дмитриевич!
Ваш вопрос не остался без внимания! Мы очень дорожим качеством нашего сервиса. Руководитель подразделения обязательно свяжется с Вами!
С уважением, ВОДОВОЗ.RU.
Автор:
Тема: Коллеги, хорошего дня
Николай Козак
Дата: 07.07.2010
Прошу срочно принять меры!!! В понедельник 5 июля была доставка воды. Вечером понял, что одна из бутылок течет. Позвонил оператору ... Получил обратную связь, что 6 июля вопрос будет решен. 6 июля был звонок другого оператора с вопросом о качестве доставки. Проинформировали о текущей бутылке... Результат = 0 Внимание вопрос - что будем делать? Спасибо
Автор:
Тема: Благодарность
Юлия
Дата: 06.07.2010
Спасибо, что в такую жару Вы поддерживаете нас!
Юлия
Автор:
Тема: Благодарность
Анна
Дата: 04.05.2010
Здравствуйте, уважаемый Водовоз!
Хочу выразить вам свою благодарность за качество товаров и обслуживания!
Всё быстро, удобно и экономно по отношения к моему времени.
Желаю вам дальнейшего процветания!
Анна.
Автор:
Тема: Подарок
Анатолий
Дата: 10.04.2010
Добрый день,
- заказ через сайт сделали
- специальную форму с отзывом заполнили
С нетерпением ждем в подарок воду "Ревиталайзед" и фирменный магнитик
Ваши старые поклонники и клиенты с боллее чем 3-х летним стажем.
С Уважением, Анатолий.
Автор:
Тема: Порадовало
Вячеслав
Дата: 25.03.2010
Добрый день!
Я по профессии гидрогеолог. Часто бываю в разъездах по профессиональной необходимости. Недавно жена настояла на употреблении бутилированной воды. Я отнесся к этому с осторожностью, ведь пишут все одно, а на деле выходит другое. Однако был приятно удивлен ни сколько хорошим сервисом вашей компании, сколько отменным качеством воды. В сравнении с кипячением хлорированной воды мы единогласно решили потреблять бутилированную. Она и полезнее и вкуснее и натуральнее по моему мнению!
Автор:
Тема: Благодарю за информацию
Маша
Дата: 09.03.2010
Здравствуйте, Водовоз.RU!
Уведомляю вас, что сообщение о смене контактов вашей компании я получила уже в трех видах, поэтому ваш новый телефонный номер практически запомнила наизусть.
Благодарю за информацию.
Автор:
Тема: Разнообразие
Лиля
Дата: 05.03.2010
Мне очень нравится в Водовозе разнообразие его ассортимента. Мы сами являемся приверженцами здорового образа жизни и даже стараемся умываться бутилированной водой, ведь уже неоднократно ученые говорили о вреде хлорированной воды для организма! Бывает заказываем не только воду, но и побочную продукцию, когда не хватает времени. Приятно, когда можно все заказать разом.
Автор:
Тема: Про интернет
Николай
Дата: 26.01.2010
Я вот хочу сказать, что интернет магазины-это очень даже хорошо, а главное действительно удобно! И вовсе это не роскошь только для богатых. Цены возможно повыше, чем в обычном магазине, но в конце концов 150 рублей дела не сделают. Помню мы на дачу собирались и как у всех, сборы проходили в напряженной обстановке. Все жутко тормозили, заехать за продуктами было некогда. А День Рождения как никак. Делать нечего-сел, заказал через Водовоз. Так они быстрей все продукты привезли чем мои собрались! Так что за интернетом будущее!
Автор:
Тема: Про хорошее за деньги.
бука
Дата: 14.01.2010
Воду мы заказываем у Водовоза. У них, как и у всех нормальных людей, время от времени бывают мелкие накладки. Но!
- операторы на телефоне всегда очень вежливы, и иногда даже обладают чувством юмора;
- курьеры обладают самой важной для курьера способностью: появляться на пороге, быстро выполнять все, что от него требуется и после этого вежливо растворяться в воздухе. Никаких топтаний на пороге в надежде на чаевые, никаких ворчаний и трогательных рассказов про пробки, никаких звонков за два часа с предупреждениями (если об этом специально не попросить) - иногда создается впечатление, что вода сама материализуется у нас в прихожей;
- интервал доставки они просрочили за два года всего один раз. После этого Мен вежливо пожаловался, и нам стали всегда привозить в самом начале интервала;
- на следующий день после доставки нам всегда перезванивает вежливая девочка и спрашивает, все ли хорошо и всем ли мы довольны. И, как видно из предыдущего пункта, вопросы задаются не впустую, и все наши рекламации тут же учитываются.
Автор:
Тема:
Тарас
Дата: 08.01.2010
Вы молодцы!Не ожидал, что будите работать в праздники! Многие интернет-магазины закрываются на это время. А тут привезли заказ быстро и вовремя!
Автор:
Тема: Ответ Вадиму
Водовоз
Дата: 22.12.2009
Вадим, спасибо за информацию. Мы извиняемся за доставленное Вам неудобство. Вашу претензию уже передали в сервисный отдел. Вам позвонит менеджер и спросит, когда Вам было бы удобно принять доставку. Довоз будет осуществлен в самое ближайшее время!
Автор:
Тема: Вопрос
Вадим Михайлович
Дата: 22.12.2009
Добрый день! Недавно сделал у вас заказ и оказалось, что мне не довезли сок. Сразу то вечером я не заметил. На следующий день позвонила девушка и поинтересовалась доставкой. Я ей все рассказал. Мне пообещали решить проблему.Скажите пожалуйста, когда будет довоз?
Автор:
Тема: Признательность
Евгения
Дата: 08.12.2009
Очень довольна вашими гибкими условиями доставки! Я живу в Химках. Увидела вашу акцию с 50% скидкой на одновременную доставку. Предложила попробовать своей подруге (мы вместе иногда пользуемся вашими услугами). Приятно, когда есть возможность немного сэкономить. Молодцы что не стоите на месте, а развиваетесь!
Автор:
Тема: Благодарность
Мария Викторона
Дата: 24.11.2009
Добрый день! Я ваша новая клиентка. Услугами вашей компании стала пользоваться совсем недавно. В связи со свирепствующими гриппами и простудами в этот период решила позаботиться о своем здоровье. Знакомые порекомендовали ваш сайт. Подобрала себе удобную акцию-механическую помпу в подарок. Очень довольна своим выбором! Финансов на покупку кулера пока нет, и помпа пришлось очень кстати. Спасибо большое.
Автор:
Тема: Признательность
Партнер
Дата: 10.11.2009
Здравствуйте. Наша компания три года арендует у вас кулер AEL 16R с холодильником.Действительно очень удобно-наша компания не очень большая, и выделить внушительный финансовый бюджет на покупку кулера не может. Идеальный выход предложила ваша компания. В результате все довольны-сотрудники имеют возможность положить еду в холодильник и приготовить чай. К тому же теперь мы вовсе не платим за аренду согласно вашим условиям!Благодарим за сотрудничество.
Автор:
Тема: Благодарность
Александра
Дата: 27.10.2009
Здравствуйте. Мы заказываем воду «Аква Ареал» в офис нашей компании уже год. Услуга действительно нам пригодилась-клиенты и сотрудники очень довольны. И польза и полезность. Начальство все никак не нарадуется вашим сервисом. Спасибо большое за сотрудничество!
Автор:
Тема: ответ Виктору
Водовоз
Дата: 12.10.2009
Виктор, здравствуйте! Основная причина отказов - некорректно введенная информация. Нужно разделять бонусы Много.ру и акции нашего сайта. Для правильного начисления бонусов указывайте заказы, сделанные только по бонусной системе. Не вводите, пожалуйста, заказы с акциями вкупе с бонусами. Менеджеры Много.ру имеют право отказать Вам в начислении бонусов в этом случае.
Автор:
Тема: Вопрос
Виктор
Дата: 9.10.2009
Здравствуйте. Не очень понимаю систему бонусов Много.ру. Пару раз оформлял заказы, а мне в ответ приходило-отказ в ходе сверки. Изначальные данные забивал правильно. Скажите пожалуйста почему так происходит? А то уже надоело, честное слово.
Автор:
Тема:
Наталия
Дата: 27.09.2009
Хочу поделиться как сильно помогает мне Водовоз. Я ращу сынишку одна и порой мне приходится очень тяжело совмещать даже удаленную работу с его потребностями. Приходиться достаточно много времени уделять работе чтобы обеспечить нас обоих и совершенно не остается времени ходить по детским магазинам.
В Водовозе я сделала свой первый заказ два месяца назад и очень рада своему выбору. Водовоз привозит продукты тогда, когда это удобно мне, я могу спокойно работать и заботиться о ребенке! Для меня это наилучший и самый комфортный вариант.
Автор:
Тема: <Благодарность
Ольга
Дата: 13.09.2009
Зашла на ваш сайт и решила посетить раздел бытовой техники. В результате купила себе электрочайник Rolsen. Очень оригинальный чайник, выполненный в классической манере сразу привлек мое внимание. Смотрю на него и душа прям радуется!Из такого гораздо приятнее пить чай нежели чем из стандартных и однотипных чайников.
Автор:
Тема: Ответ.
Водовоз
Дата: 01.09.2009
Сергей, спасибо, что информировали нас! В нашей практике подобные инциденты мы сводим к минимуму. В Вашем случае мы пересмотрели условия сотрудничества с данным поставщиком и решили отказаться от их услуг. Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и заботимся о наших клиентах.
Автор:
Тема: Жалоба.
Сергей Яковлевич
Дата: 01.09.2009
Добрый день! Меня зовут Сергей. Я очень требовательно отношусь к продуктам питания и особенно воде, которая, как всем известно является основой нашей жизни. Именно по этой причине я стал заказывать воду в вашем магазине. Недавно был разочарован тем, что привезли не очень качественную воду (бренд говорить не буду, дабы не портить репутацию воды). Сумма, затраченная на покупку довольно большая и потому недовольство мое тоже вполне обоснованное. Порадовало то, как своевременно вы исправили ситуацию - очень быстро заменили воду. Скажите пожалуйста, часто ли встречается такое в вашей практике?
Автор:
Тема: Благодарность.
Александра
Дата: 17.08.2009
Здравствуйте! Вот за что я люблю интернет-магазин Водовоз.ру, так это за обилие акций, бонусов и скидок. Тут все время придумывают что-то новое. Вот и сейчас, я принимаю участие в акции "Приведи друга"! Огромных скидок я конечно не жду, но все-таки и друзьям, знакомым полезную водичку порекомендовала и мне скидки! Приятно!
Автор:
Тема: Благодарность.
Виктория
Дата: 03.08.2009
Добрый день! Попробовала ваши хлебные смеси. В полном восторге! Это как отдельное лакомое блюдо. Настоящий хлеб - большой, вкусный, мягкий! После этого совершенно нет желания переходить на магазинный хлеб. Очень хочется попробовать остальные виды хлебных смесей, они наверное еще вкуснее!
Автор:
Тема: Благодарность.
Екатерина
Дата: 20.07.2009
Здравствуйте! Была приятно удивлена наличием у вас самовара. Сделала своей бабушке замечательный подарок! Она очень давно хотела угольный самоварчик и была очень рада. У вас действительно отличный магазин!
Автор:
Тема: Ответ Марии.
Водовоз
Дата: 07.07.2009
Мария, конечно есть альтернатива! Если Вы не имеете возможность или просто не хотите ставить настольный кулер, который, кстати, занимает совсем немного места и является наиболее оптимальным в домашнем использовании, можете приобрести механическую или электрическую помпу. Она работает по принципу ручного насоса и выдает воду порционно при каждом нажатии. Помпа на батарейках существенно экономит Ваши силы и позволяет более комфортно дозировать воду. По ценам между собой помпы практически не различаются, но стоят существенно дешевле кулеров. Основное преимущество помп заключается в том, что они абсолютно не занимают места.
Автор:
Тема: Вопрос.
Мария
Дата: 06.07.2009
Подскажите пожалуйста, обязательно ли иметь кулер, если я заказываю воду на дом в бутылях? Есть какая-то альтернатива? У нас маленькая квартира и не хотелось бы её заставлять.
Автор:
Тема: Ответ Алексею.
Водовоз
Дата: 24.06.2009
Алексей, у нас имеются также и уцененные настольные кулеры. Видимо, в данный момент их временно нет. На уцененные товары мы даем скидку в размере 50%.
Автор:
Тема: Вопрос.
Алексей
Дата: 22.06.2009
Хотел бы поинтересоваться - у вас на сайте есть раздел "уцененные кулеры". Скажите, а есть ли настольные уцененные кулеры? или предлагаются только напольные?
Автор:
Тема: Благодарность.
Сергей Викторович
Дата: 9.06.2009
Весьма доволен вашей водой – Аква Ареал. Заказываю её по акции «5 по цене 4».Очень нравится ваша ценовая политика. В плане цена-качество на 100% использует свой потенциал. Вкусная вода по хорошей цене. Кстати, вода действительно положительно влияет на организм. После неё пить обычную, дистиллированную воду с хлористым привкусом как-то даже неприятно.
